Zákaznícky servis
Úspech každej spoločnosti závisí od schopnosti poskytovať vynikajúci zákaznícky servis. Firma Brotex je si toho vedomá, a preto je pre ňu zákaznícky servis jedným z kľúčových faktorov, ktorým si získava dôveru a lojalitu svojich zákazníkov.
Ďalším kľúčovým aspektom zákazníckeho servisu je rýchlosť a efektivita. Brotex si uvedomuje, že čas je cenným zdrojom všetkých, a preto sa snaží čo najrýchlejšie reagovať na požiadavky a otázky.
Tím zákazníckej podpory je k dispozícii prostredníctvom rôznych kanálov komunikácie, vrátane telefónu alebo e-mailu, aby zákazníkom poskytol včasnú pomoc a odpovede na ich otázky. Brotex sa snaží minimalizovať časové oneskorenie medzi požiadavkou zákazníka a poskytnutím riešenia.
Sme tu pre Vás!
KONTAKTY:
Obchod, fakturácia (e-shop - objednávky, otázky, fakturácia)
Edita Hrbková
tel: +420 604 253 823 ( PO- PÁ od 6:00 do 14:30)
tel: +420 382 271 197 ( PO- PÁ od 6:00 do 14:30)
email: obchod@brotex.cz
Obchod, výroba, ekonomický úsek (objednávky, otázky, ponuky, dopyty)
Věra Handrejchová
tel : +420 739 060 990
email : info@brotex.cz
Obchod, výroba, import, export (komunikácia v Angličtine)
Marek Handrejch
tel : +420 774 532 516
email : marek.handrejch@brotex.cz
Obchod a marketing - vedenie spoločnosti
Zbyněk Handrejch
email : zhandrejch@brotex.cz
tel: +420 382 271 197 ( PO- PÁ od 6:00 do 14:30)